Die Bergmensch Garantie
Unser Versprechen an Dich
Wenn dein Bergmensch-Teil innerhalb 24 Monaten ausbleicht, der Druck abblättert oder eine Naht aufgeht tauschen wir es kostenlos.
Was abgedeckt ist
Ausbleichen
Die Farbe verblasst spürbar, obwohl du das Teil richtig gepflegt hast.
Abblätternder Druck
Das Logo oder der Print löst sich ab oder reißt ein.
Aufgegangene Naht
Eine Naht öffnet sich von selbst, ohne äußere Einwirkung.
So löst du sie ein
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Melde dich bei uns per Mail. Kurze Nachricht an support@bergmensch.store mit Bestellnummer und einem Foto des betroffenen Teils.
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Wir prüfen es. Wir schauen uns dein Anliegen an und melden uns zeitnah zurück.
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Du bekommst Ersatz. Trifft die Garantie zu, schicken wir dir kostenlos ein neues Teil.
Melde dich bei uns per Mail. Kurze Nachricht an support@bergmensch.store mit Bestellnummer und einem Foto des betroffenen Teils.
Wir prüfen es. Wir schauen uns dein Anliegen an und melden uns zeitnah zurück.
Du bekommst Ersatz. Trifft die Garantie zu, schicken wir dir kostenlos ein neues Teil.
Die Bergmensch-Garantie gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Gewährleistungsrechten und schränkt diese nicht ein.
